קורס ChatGPT לעסקים וארגונים – מהיכרות בסיסית לעבודה חכמה עם AI

ללמוד לעבוד נכון עם ChatGPT, לחסוך זמן, לייעל תהליכים ולהפוך את הבינה המלאכותית לחלק משגרת העבודה.

ChatGPT הוא הרבה יותר מכלי לכתיבת טקסטים ולמענה על שאלות. כיום הוא מאפשר לעבוד עם מסמכים ונתונים, לבצע מחקר מעמיק, לנהל פרויקטים, להתחבר לאפליקציות עסקיות ולבצע משימות מורכבות.

קורס ChatGPT של Excel-iT מעניק כלים מעשיים לעבודה נכונה עם הפלטפורמה, מהיכרות עם הממשק ועד לשימוש ביכולות מתקדמות כגון Projects, Skills, Plugins, Automations ו-AI Agents.

עובדים עם ChatGPT, אבל מנצלים רק חלק קטן מהיכולות שלו?

ארגונים ובעלי עסקים רבים כבר משתמשים ב-ChatGPT ואף רוכשים רישיונות מתקדמים, אבל בפועל השימוש נשאר לעיתים בסיסי: ניסוח מיילים, סיכום מסמכים או מענה לשאלות.

בינתיים, הכלי מציע אפשרויות מתקדמות לניהול ידע, ניתוח נתונים, חיבור למערכות וביצוע תהליכי עבודה.

האתגר הוא לא רק להכיר את ChatGPT, אלא לדעת כיצד להשתמש בו נכון כדי לחסוך זמן ולשפר ביצועים.

לא רק לשאול שאלות. ללמוד לעבוד עם ChatGPT.

הקורס נועד להעניק למשתתפים שיטת עבודה מעשית עם ChatGPT, החל מהיכרות בסיסית ועד לשימוש מקצועי ומתקדם.

במהלך הקורס נלמד:

• להכיר את ממשק ChatGPT ב-Web וב-Desktop ואת יכולותיו המרכזיות.

• לנהל שיחות, פרויקטים ומידע לאורך זמן.

• לכתוב פרומפטים אפקטיביים ולשפר את איכות התוצאות.

• לעבוד עם Excel, Word, PDF, מצגות ומקורות מידע נוספים.

• לבצע מחקר מעמיק, לנתח נתונים ולהפיק תובנות עסקיות.

• להכיר וליישם יכולות מתקדמות: Skills, Plugins, Automations ו-AI Agents.

• לעבוד בצורה אחראית תוך שמירה על פרטיות ואבטחת מידע.

למי מתאים קורס ChatGPT?

הקורס מתאים למנהלים, עובדים, בעלי עסקים ועצמאים המעוניינים לשלב את ChatGPT בשגרת העבודה.

ההדרכה מתאימה לתחומים שונים, בהם הנהלה, כספים, משאבי אנוש, שיווק ומכירות, תפעול, ניהול פרויקטים ואדמיניסטרציה.

התכנים מותאמים הן למשתמשים מתחילים והן למשתמשים מנוסים המעוניינים להרחיב את הידע והיכולות שלהם.

קורס ChatGPT המותאם לארגון שלכם

1–3 מפגשים | 3 שעות למפגש | סה"כ 3–9 שעות

ניתן לבחור הדרכת היכרות ממוקדת או קורס מקיף הכולל יכולות מתקדמות.

ההדרכה מתקיימת פרונטלית במשרדי הלקוח או באופן מקוון באמצעות Zoom, ומותאמת לרמת המשתתפים, לסוג הרישיונות ולצורכי הארגון.

---

 

מפגש 1 – היכרות עם ChatGPT ויסודות העבודה

מטרת המפגש: היכרות עם סביבת העבודה של ChatGPT, הבנת היכולות המרכזיות ורכישת כלים ראשוניים לעבודה נכונה ויעילה.

היכרות עם ChatGPT והממשק

• מהו ChatGPT וכיצד הוא פועל – Generative AI ומודלי שפה (LLM).

• סוגי רישיונות, מודלים ורמות חשיבה (Instant / Thinking).

• היכרות עם ממשק Web לעומת Desktop, תפריטים, הגדרות והיסטוריית שיחות.

עבודה בסיסית עם ChatGPT

• ניהול שיחות ושימוש בטקסט, קול ותמונות.

• העלאת קבצים ועבודה עם מסמכים ומקורות מידע.

• חיפוש מידע באינטרנט ויצירת תוצרים כגון מסמכים, טבלאות ותמונות.

פרטיות, אבטחת מידע ואמינות

• מגבלות המודל, הזיות (Hallucinations) ובדיקת אמינות התוצאות.

• הגדרות פרטיות, אבטחת מידע וכללי עבודה עם מידע ארגוני.

מפגש 2 – עבודה מקצועית עם שיחות, פרויקטים ופרומפטים

מטרת המפגש: פיתוח שיטת עבודה מסודרת לניהול משימות ותהליכים מתמשכים, תוך שיפור איכות ההנחיות והתוצאות.

ניהול שיחות ופרויקטים

• ההבדל בין שיחה רגילה (Chat) לפרויקט (Projects) וניהול קבצים והוראות.

• הגדרת Custom Instructions, Project Instructions ושימוש בזיכרון (Memory).

• ניהול שיחות ארוכות, סיכומי ביניים והסתעפות שיחות (Branch).

חלון ההקשר וניהול מידע

• מהו Context Window וכיצד הוא משפיע על איכות התוצאות.

• ניהול מידע והקשר לאורך משימות ושיחות מתמשכות.

כתיבת פרומפטים אפקטיביים – Prompt Engineering

• בניית פרומפט מקצועי: מטרה, תפקיד, הקשר, נתונים, אילוצים ופורמט.

• שימוש ב-Delimiters ושיפור הדרגתי של פרומפטים (Iterative Prompting).

• פירוק משימות מורכבות (Task Decomposition) ושימוש ב-AI לשיפור פרומפטים.

יישומים מעשיים בעבודה העסקית

• ניתוח נתוני Excel ו-CSV, יצירת נוסחאות, טבלאות וגרפים.

• עבודה עם Word, PDF ומצגות – כתיבה, סיכום ויצירת תוכן.

• ביצוע מחקר מעמיק (Deep Research) והפקת דוחות ותובנות.

מפגש 3 – יכולות מתקדמות, אוטומציות וסוכני AI

מטרת המפגש: היכרות עם היכולות המתקדמות של ChatGPT והאפשרויות למעבר ממשימות נקודתיות לתהליכי עבודה מתמשכים.

סביבת עבודה וכלים מתקדמים

• היכרות עם ChatGPT Work וההבדלים בין Chat, Work ו-Codex.

• יצירת Skills והגדרת הוראות ותהליכי עבודה חוזרים.

• היכרות עם Plugins והרחבת יכולות ChatGPT.

חיבור למערכות עסקיות – Plugins & Integrations

• ההבדלים בין Skills, Plugins ו-Connected Apps.

• חיבור ChatGPT לכלים כגון Gmail, Google Drive ומערכות עסקיות נוספות.

• שילוב מידע ממערכות מחוברות, הרשאות ואבטחת מידע.

אוטומציות וסוכני AI

• יצירת Automations ו-Scheduled Tasks למשימות חוזרות ומתוזמנות.

• מהו AI Agent ומה ההבדל בינו לבין שיחה רגילה.

• היכרות עם תהליכים רב-שלביים וביצוע פעולות באמצעות סוכני AI.

שילוב ChatGPT בשגרת העבודה

• זיהוי משימות ותהליכים המתאימים לשילוב AI בארגון.

• בניית תהליכי עבודה חוזרים המשלבים קבצים, הנחיות ומערכות מחוברות.

• מגמות עתידיות בהתפתחות ChatGPT וסוכני AI.

מה המשתתפים יידעו לעשות בסיום הקורס?

בסיום הקורס המשתתפים יכירו את סביבת ChatGPT ויידעו להשתמש בה בצורה מקצועית ויעילה יותר.

בהתאם להיקף ההדרכה, הם ירכשו כלים לניהול פרויקטים, עבודה עם קבצים ונתונים, כתיבת פרומפטים, ביצוע מחקרים ושימוש ביכולות מתקדמות לשיפור תהליכי העבודה.

רוצים לקחת את הידע צעד אחד קדימה?

לארגונים המעוניינים לעבור משלב הלמידה ליישום בפועל, Excel-iT מציעה חבילת הטמעה וליווי של 40 שעות ומעלה במחיר מיוחד למזמיני הקורס.

במסגרת הליווי ניתן לזהות הזדמנויות לשילוב ChatGPT, לבנות תהליכי עבודה ולסייע בהטמעת הכלי בארגון.

מעוניינים בקורס ChatGPT לעובדים או למנהלים?

צרו קשר עם Excel-iT לקבלת פרטים והצעה לתוכנית הדרכה המותאמת לארגון שלכם.