קורס Microsoft 365 Copilot לעסקים וארגונים

להפיק יותר מסביבת Microsoft 365 שכבר קיימת בארגון, לשלב בינה מלאכותית בכלי העבודה המוכרים ולשפר את היעילות והפרודוקטיביות.

Microsoft 365 Copilot הוא פתרון בינה מלאכותית המשתלב באקוסיסטם של Microsoft ומאפשר לעבוד עם מסמכים, לנתח נתונים, לסכם פגישות, לנהל מידע וליצור תוצרים באמצעות AI.

היתרון המרכזי של Copilot עבור ארגונים שכבר עובדים עם Microsoft 365 הוא השילוב הטבעי בסביבת העבודה הקיימת. במקום לעבור בין מערכות ולהעתיק מידע מכלי לכלי, ניתן להשתמש ביכולות AI ישירות ב-Excel, Word, PowerPoint, Outlook ו-Teams, לצד גישה למידע ארגוני המאוחסן ב-OneDrive וב-SharePoint, בהתאם לרישוי ולהרשאות.

בנוסף, Copilot משתלב במסגרת ניהול הזהויות, ההרשאות, אבטחת המידע וממשל הנתונים של Microsoft 365, ומאפשר לארגונים לאמץ AI תוך הסתמכות על מערכות האבטחה והניהול הקיימות שלהם.

קורס Microsoft 365 Copilot של Excel-iT מעניק כלים מעשיים לעבודה נכונה עם הפלטפורמה, מהיכרות עם הממשק ועד לשימוש ביכולות מתקדמות כגון Pages, Notebooks, Agents ואוטומציות.

עובדים עם Copilot, אבל מנצלים רק חלק קטן מהיכולות שלו?

ארגונים רבים כבר משתמשים ב-Microsoft 365 ואף רכשו רישיונות Copilot, אך בפועל השימוש בבינה המלאכותית נשאר לעיתים בסיסי: ניסוח מיילים, סיכום טקסטים או מענה על שאלות.

בינתיים, הכלי מאפשר הרבה יותר: לנתח נתונים ב-Excel, לעבוד עם מסמכי Word, להפיק מצגות, לסכם פגישות ב-Teams ולאתר מידע מתוך סביבת העבודה הארגונית.

האתגר הוא לא רק להפעיל את Copilot, אלא לנצל את היתרון של סביבת Microsoft הקיימת כדי לחסוך זמן, לצמצם עבודה ידנית ולשפר תהליכים.

לא רק לשאול שאלות. ללמוד לעבוד עם Copilot.

הקורס נועד להעניק למשתתפים שיטת עבודה מעשית עם Microsoft 365 Copilot, החל מהיכרות בסיסית ועד לשימוש מקצועי ומתקדם.

במהלך הקורס נלמד:

• להכיר את Copilot Chat ואת סביבת Web ו-Desktop.

• לכתוב פרומפטים אפקטיביים ולנהל שיחות ומידע.

• להשתמש ב-Copilot בתוך Excel, Word, PowerPoint, Outlook ו-Teams.

• לעבוד עם קבצים ומידע ארגוני באמצעות OneDrive, SharePoint ו-Microsoft Graph.

• להשתמש ב-Pages וב-Notebooks לניהול מידע וידע מתמשך.

• להכיר יכולות מתקדמות כגון Agents, Connectors ואוטומציות.

• לנצל את מערכות ההרשאות והאבטחה של Microsoft 365 לעבודה אחראית עם AI.

למה דווקא Microsoft 365 Copilot בארגון שלכם?

עבור ארגונים שכבר עובדים בסביבת Microsoft, שילוב Copilot מאפשר להרחיב את יכולות העבודה הקיימות בלי להחליף את הכלים המוכרים לעובדים.

היתרונות המרכזיים:

• שילוב באפליקציות המוכרות: עבודה עם AI ישירות ב-Word, Excel, PowerPoint, Outlook ו-Teams.

• חיבור למידע הארגוני: שימוש בתכנים מתוך OneDrive, SharePoint ומקורות Microsoft 365 נוספים, בהתאם להרשאות ולרישיונות.

• סביבת עבודה מאוחדת: שילוב בין צ'אט, מסמכים, דוא"ל, פגישות וקבצים במסגרת האקוסיסטם הקיים.

• אבטחה וממשל נתונים: השתלבות ביכולות Microsoft Entra, Microsoft Purview ובמערכות ניהול ההרשאות ומדיניות האבטחה הארגונית.

• ניהול ושליטה ארגונית: אפשרויות לניהול משתמשים, הרשאות, מדיניות שימוש ובקרות גישה, בהתאם לרישוי ולתצורת הארגון.

המשמעות היא שארגונים יכולים לשלב בינה מלאכותית בתהליכי העבודה הקיימים תוך שמירה על עקרונות האבטחה, הניהול והבקרה הארגוניים.

למי מתאים קורס Microsoft 365 Copilot?

הקורס מתאים למנהלים, עובדים, בעלי עסקים ועצמאים המשתמשים בסביבת Microsoft 365 ומעוניינים לשלב בה בינה מלאכותית.

ההדרכה מתאימה במיוחד לארגונים העובדים עם Excel, Word, Outlook, Teams, OneDrive ו-SharePoint ורוצים להפיק ערך נוסף מהמערכות שכבר נמצאות בשימוש.

התכנים מתאימים לתחומי הנהלה, כספים, משאבי אנוש, שיווק ומכירות, תפעול, ניהול פרויקטים ואדמיניסטרציה, ולמשתתפים ברמות ידע שונות.

קורס Microsoft 365 Copilot המותאם לארגון שלכם

1–3 מפגשים | 3 שעות למפגש | סה"כ 3–9 שעות

ניתן לבחור הדרכת היכרות ממוקדת או קורס מקיף הכולל עבודה באפליקציות Office ויכולות מתקדמות.

ההדרכה מתקיימת פרונטלית במשרדי הלקוח או באופן מקוון באמצעות Zoom, ומותאמת לרמת המשתתפים, לסוג הרישיונות ולסביבת Microsoft 365 בארגון.

מפגש 1 – היכרות עם Microsoft 365 Copilot ויסודות העבודה

מטרת המפגש: היכרות עם סביבת Copilot, הבנת היכולות המרכזיות והיתרונות של שילוב AI באקוסיסטם של Microsoft 365.

היכרות עם Copilot והממשק

• מהו Microsoft 365 Copilot וכיצד הוא פועל – Generative AI ומודלי שפה (LLM).

• סוגי רישיונות וההבדלים בין Microsoft Copilot, Copilot Chat ו-Microsoft 365 Copilot.

• היכרות עם ממשק Web לעומת Desktop, תפריטים, הגדרות והיסטוריית שיחות.

עבודה בסיסית עם Copilot

• ניהול שיחות ושימוש בטקסט, תמונות וקבצים.

• העלאת מסמכים, חיפוש מידע באינטרנט ויצירת תוצרים.

• היכרות עם המידע הארגוני ב-OneDrive, SharePoint ו-Microsoft Graph.

פרטיות, אבטחת מידע ואמינות

• מגבלות המודל, הזיות (Hallucinations) ובדיקת אמינות התוצאות.

• עקרונות אבטחת מידע ארגונית, הרשאות גישה והגנה על נתונים ב-Microsoft 365.

• היכרות עם Microsoft Entra, Microsoft Purview ועקרונות ממשל נתונים בשימוש ב-AI.

מפגש 2 – עבודה מקצועית עם Copilot, פרומפטים ואפליקציות Office

מטרת המפגש: פיתוח שיטת עבודה יעילה עם Copilot ושילוב הבינה המלאכותית במשימות היומיומיות ובאפליקציות Microsoft 365.

ניהול שיחות ומידע

• ניהול שיחות, שימוש בהוראות מותאמות והמשכיות העבודה.

• מהו Context Window וכיצד הוא משפיע על איכות התוצאות.

• עבודה עם מידע ארגוני, קבצים ומקורות מידע לאורך משימות מתמשכות.

כתיבת פרומפטים אפקטיביים – Prompt Engineering

• בניית פרומפט מקצועי: מטרה, תפקיד, הקשר, נתונים, אילוצים ופורמט.

• שימוש ב-Delimiters ושיפור הדרגתי של פרומפטים (Iterative Prompting).

• פירוק משימות מורכבות (Task Decomposition) ושימוש ב-AI לשיפור פרומפטים.

יישומים מעשיים באפליקציות Microsoft 365

• Excel – ניתוח נתונים, נוסחאות, טבלאות ותובנות עסקיות.

• Word – כתיבה, עריכה, סיכום והשוואת מסמכים.

• PowerPoint – יצירת מצגות, בניית שקפים ושיפור תוכן.

• Outlook – סיכום מיילים, ניסוח תשובות וניהול מידע.

• Teams – סיכום פגישות, דיונים ומשימות המשך.

עבודה עם Pages ו-Notebooks

• היכרות עם Copilot Pages – יצירת דפי עבודה מתוך שיחות AI.

• שימוש ב-Notebooks לריכוז מקורות מידע, קבצים והנחיות.

• בניית ידע מתמשך ושיתוף תוצרים עם עובדים וצוותים.

מפגש 3 – יכולות מתקדמות, אוטומציות וסוכני AI

מטרת המפגש: היכרות עם היכולות המתקדמות של Microsoft 365 Copilot והאפשרויות לשילוב AI בתהליכים עסקיים מתמשכים.

סביבת עבודה וכלים מתקדמים

• היכרות עם יכולות מחקר וניתוח מתקדמות, כגון Researcher ו-Analyst.

• שימוש ב-Copilot Search לאיתור מידע ארגוני.

• היכרות עם Copilot Studio לבניית עוזרים וסוכני AI מותאמים.

חיבור למערכות עסקיות – Connectors & Integrations

• היכרות עם Microsoft Graph, Copilot Connectors וחיבור למקורות מידע.

• שילוב מידע מ-SharePoint, OneDrive, Outlook ו-Teams.

• חיבור למערכות חיצוניות תוך שמירה על הרשאות, אבטחת מידע ומדיניות הארגון.

אוטומציות וסוכני AI

• היכרות עם Scheduled Prompts ו-Power Automate לביצוע משימות חוזרות.

• מהו AI Agent ומה ההבדל בינו לבין שיחה רגילה.

• יצירת Agent בסיסי באמצעות Copilot Studio והגדרת ידע, הוראות ופעולות.

• היכרות עם תהליכי עבודה רב-שלביים המשלבים מערכות ופעולות אוטומטיות.

שילוב Copilot בשגרת העבודה

• זיהוי משימות ותהליכים המתאימים לשילוב AI בארגון.

• בניית תהליכי עבודה חוזרים המשלבים מסמכים, נתונים ומערכות Microsoft 365.

• מגמות עתידיות בהתפתחות Copilot וסוכני AI בארגונים.

מה המשתתפים יידעו לעשות בסיום הקורס?

בסיום הקורס המשתתפים יכירו את סביבת Microsoft 365 Copilot ויידעו להשתמש בה בצורה מקצועית ויעילה יותר.

בהתאם להיקף ההדרכה ולרישיונות הזמינים, הם ירכשו כלים לעבודה עם מסמכים ונתונים, כתיבת פרומפטים, שילוב Copilot באפליקציות Office וניצול מידע ארגוני באמצעות OneDrive ו-SharePoint.

בנוסף, יכירו את היתרונות של ניהול הרשאות, אבטחת מידע ויכולות מתקדמות לשיפור תהליכי העבודה.

רוצים לקחת את הידע צעד אחד קדימה?

לארגונים המעוניינים לעבור משלב הלמידה ליישום בפועל, Excel-iT מציעה חבילת הטמעה וליווי של 40 שעות ומעלה במחיר מיוחד למזמיני הקורס.

במסגרת הליווי ניתן לזהות הזדמנויות לשילוב Copilot, לבנות תהליכי עבודה ולסייע בהטמעת הכלי בסביבת Microsoft 365 הקיימת בארגון.

מעוניינים בקורס Microsoft 365 Copilot לעובדים או למנהלים?

צרו קשר עם Excel-iT לקבלת פרטים והצעה לתוכנית הדרכה המותאמת לארגון שלכם.